アフターケア


エスプリジャパンでは当社のボディーコーティングをご利用頂きましたお客様に対して下記の通りアフターケアサービス(無償コーティング点検)と品質保証のお約束のご案内をさせて頂いております。

※ 『アフターケアサービス』はエスプリジャパン本社(東灘区)限定サービスです。
エスプリ三宮店(中央区)でコーティング等を施工されたお車は対象外となります。
■ ガラスコーティングをご利用のお車を長期的に保証致します。
1.コーティング後に無料点検を実施(初回・半年 +コーティング効果期間  年1回)※合計5〜8回 コーティングの種類により異なります。
2.コーティング後も安心のアフターケア プロの手洗い洗車
3.定期メンテナンス コーティング剤上塗り施工
4.補修も安心 部分キズ除去・部分コーティング

■ アフターケアサービス(無償コーティング点検サービス)について
当社のボディーコーティングをご利用の全てのお客様を対象に定期的に、アフターケアサービス(無償コーティング点検)のご案内をさせて頂いております。
【アフターケアサービス(無償コーティング点検)の内容】
お客様の愛車をお預かりし、コーティング技能有資格者スタッフが手洗いします。その後、ボディーコーティングの状態を確認しお客様にご報告させて頂きます。お時間は約45分程度を予定しております。
※洗車のコースはプレミアムコース(外装のみ)となります。 内装の清掃をご希望のお客様は1,000円(税別)の追加料金が必要です。※ご利用の際は、お電話によるご予約をお願い致します。
【アフターケアサービス(無償コーティング点検)の時期と回数】
初回点検(1ヶ月目)、半年点検(6ヶ月目)の合計2回、およびその後、
コーティング効果期間(年1回)合計 5〜8回 (※コーティングの種類により異なります。)
無償にて実施させていただきます。
ご案内は、点検時期におハガキにてお客様にご案内いたしております。

■ エスプリ・ガラスコーティングの品質保証について
● ボディーコーティング施工済みのお車には全て『施工証明書』を発行させて頂いております。『施工証明書』は修理にともなうコーティング再施工の際、保険会社に認知頂ける書類となります。
● ボディーコーティングは専門の技術者が細心の注意をもって、丁寧に施工させて頂いておりますが、万が一、お客様がお気づきの店がございましたら、大変お手数ですがお知らせ下さいませ。手直し・再施工などスタッフ一同、誠意を持ってご対応させて頂きます。
● コーティングの効果持続期間はウエザーメーターによるテストより導き出された数値を基準としております。そのため、効果維持期間は実際のお車の使用状況・保管状況により前後いたします。
● 一般的にお車の美観(塗装面のツヤ・輝き)がコーティング効果の重要項目となりますが、デリケートな塗装面の美観維持には、定期的なメンテナンス(手洗い洗車、コーティング剤の上塗り)などを必要とします。当社では様々なアフターケアサービスをご提供いたしております。
※その他、品質保証・アフターケアに関するお問合せはメールお電話(0120-64-7707)にてお問合せ下さい。
【 洗車機(ブラシ型・布型)のご利用について 】
コーティング施工車への洗車機のご利用は原則としてお控え下さませ。※ノンブラシ洗車機は使用可能です。
● 洗車機のご利用により、コーティングが剥がれ落ちることは考えにくいのですが、ブラシ型・布型洗車機とも洗車中に塗装表面に薄い小キズの付けてしまう可能性があるため場合によってはお車の美観を損なってしまうことがございます。
● 洗車機をご利用の際、水洗いコースを選択した場合でもブラシや布のワックス成分の残留があった場合、コート層の上にワックス成分が上塗りされ、コーティング本来の効果を得られなくなる場合がございます。

■ コーティング施工後の日常のカーケアもお任せ頂けます。
エスプリジャパンではプロスタッフがお客様の愛車を優しく手洗いするサービスやお客様のお車の状態に応じて、コーティングメンテナンス施工(コーティング剤の上塗り施工)もご提供いたしております。
※ プロの手洗い洗車サービス、コーティングメンテナンス施工は当店のボディーコーティングをご利用のお客様限定の特別サービスです。

お支払い方法について  各種クレジットカードをご利用頂けます。

料金のお支払いには、現金のほか、各種クレジットカードをご利用頂けます。
・クレジットカードによる分割払いもご利用いただけます。分割回数はカード会社により異なります。
・分割払いの場合、手数料はお客さまのご負担となります。手数料はカード会社へお問合わせください。
・代金は各カード会社とご契約の口座から引き落としになります。
海外で発行されたクレジットカードはご利用いただけない場合がございます。

代車の貸出サービスもございます。

施工中にご利用頂ける代車もご準備いたしております。 代車はゴルフ、ポロ、MRワゴンなど複数台ご準備いたしております。
なお、台数に限りがございますのでご利用希望の際には 事前にお電話にてご確認・ご予約下さいますようお願い致します。

お客様のご来店お待ちいたしております。 お気軽にお越し下さいませ。

<お車でお越しの場合>
●阪神高速神戸線
・大阪方面からの場合は芦屋出口を出て
43号線を西に、大日の交差点を右折
・神戸方面からの場合は魚崎出口を出て
43号線を東に、大日の交差点を左折
●阪神高速湾岸線
・深江浜出口を出て北へ、
43号線を右折し、大日の交差点を左折
<電車でお越しの場合>
・阪神電鉄深江駅、徒歩5分
・JR甲南山手駅、徒歩5分

 
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ご予約についてのお願い

予約状況によってはお客様のご希望にお応え出来ない場合もございます。ご予約は余裕をお持ちの上、
お早めにお願い致します。
※積載車による引取り・納車サービスも承っております。(別途費用)お気軽にお問い合わせ下さい。

最高級ガラスコーティングのプロショップ
株式会社 エスプリジャパン

〒658-0012 神戸市東灘区本庄町1-3-5
TEL:078-412-7707 FAX:078-412-9735
有限会社 スプリットゼロ
フリーダイヤル:0120-64-7707(携帯可)
営業時間:AM 9:00~PM 6:00迄
定休日:火曜(毎週)、水曜(不定休)
E-mail : info@e-j.co.jp

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